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販売業者： ARTTOO STUDIO

代表責任者： 代表取締役

所在地： 〒536-0017 大阪府大阪市城東区新喜多東２丁目８番２３号 ＭｉｘＰａｃｅ１０１号室

電話番号： 080-8532-6005

メールアドレス： arttooshopify@gmail.com

販売価格

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• 配送料（条件により送料無料、詳細は配送ポリシーをご確認ください）
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• 海外発送の場合：関税・輸入税（お客様負担）

支払方法および支払時期

• クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express 等）
• PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shopify Payments
• 支払時期：ご注文時に決済が確定します。

商品の引渡時期

• 在庫商品の場合：通常 2〜5営業日以内に発送いたします。
• 受注生産・カスタム商品の場合：5〜7営業日程度の製作期間をいただきます。
• 配送地域によりお届け日数が異なります（詳細は配送ポリシーをご確認ください）。

商品の引渡方法

宅配便・国際配送業者を利用してお届けいたします。発送完了後、追跡番号をメールにてご案内いたします。

返品・不良品・キャンセルについて

• 商品到着後 7日以内の未使用品に限り返品可能です（EU地域は14日間のクーリングオフ制度が適用されます）。
• 不良品・誤配送の場合は、弊社送料負担にて交換または返金いたします。
• お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となります。
• オーダーメイド商品、刻印商品、開封済みのピアスなど衛生上の理由で返品不可の商品もございます。

返品期限

商品到着後 7日以内にご連絡ください。返品受付後、速やかに返送先をご案内いたします。

返金ポリシー

返品商品が到着し検品完了後、5〜10営業日以内にご指定の方法で返金処理いたします。
クレジットカード会社・金融機関によって返金反映までに時間がかかる場合があります。